Kontakt
Økoladen ApS
Ugledigevej 95
4760 Vordingborg
Telefon: 55 89 32 12
Mail: kundeservice@oekoladen.dk
CVR-nr.: 59 70 28 15
Åbningstider i kundeservice:
| Mandag til Torsdag | 8.00 – 16.00 |
| Fredag | 8.00 – 15.00 |
| Lørdag | Lukket |
| Søndag | Lukket |
Find svar på de oftest stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg finde ud af, hvilke ingredienser der er i jeres chokolade?
Alle ingredienser og næringsindhold er angivet på produktemballagen og på vores hjemmeside under hvert produkt. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på vores mail: kundeservice@oekoladen.dk
Jeg har problemer med at bestille på jeres webshop.
Hvis du oplever problemer i forbindelse med din bestilling på vores webshop er du velkommen til at ringe til os, så vi hurtigt kan hjælpe dig videre. Ring til os på: 55 89 32 12
Jeg vil gerne have et produkt i ikke har på lager. Hvornår kommer det på lager igen?
Hvis din ønskede vare ikke er på lager på vores webshop, gør vi alt vi kan for at få varen på lager igen.
Du kan evt. skrive til os på vores kundeservice mail for at få mere information om, hvornår varen forventes på lager igen.
Kan jeg annullere min ordre?
Når først du har lagt din ordre, kan det være svært at annullere den, da vi er hurtige til at pakke ordren og sende den afsted.
Send os en mail på: kundeservice@oekoladen.dk, hvor du skriver, at du gerne vil annullere din ordre. Husk at oplyse dit ordrenummer. Hvis pakken ikke er sendt afsted, vil vi stoppe afsendelsen af ordre.
Hvor lang leveringstid har i?
Vi pakker og afsender din ordre hurtigst muligt efter du har bestilt. Som regel er din ordre fremme inden for 1-2 hverdage.
